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"大台北"快餐姗姗来迟 市民微博表不满
商家名称:南海网
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  南海网海口5月8日消息( 南海网实习生谭邦会 记者李晓梅 )6点40分“大台北”订餐,打了八九通电话,两小时之后才送到!5月7日晚,海口市民陈先生遭遇了此事。令他郁闷的是,“珊珊来迟”的送餐员竟没有一句道歉的话。

  7日晚6时40分许,家住海口海岛四西路的陈先生打电话在相隔不远的三东路“大台北豆浆店”(以下简称大台北)订了一份快餐。然而,一个多小时过去了,快餐并未送到。陈先生拨通了“大台北”的订餐电话,“已经送出去了,十分钟左右到”,他得到了这样的答复。 几番催促,快餐依然未送到。面对陈先生的催促,服务员搪塞了几次,并告知陈先生“订餐人多,没办法,能等就等”。8点40分左右,快餐终于送到了陈先生住处。“一顿快餐,等了近两小时,打了八九个电话。”陈先生气愤地说,就算走路也只花15分钟左右,骑电动车只要5到8分钟。

  压着一肚子火,陈先生询问为何7点就已送出的快餐2小时后才送到,“也许是服务员送来不认识路”,送餐的人说。见陈先生很生气,又改口称“不是7点送出的,而是刚从店里拿出来的。”“为何服务员说是7点送出?”陈先生继续追问,“那是服务员不懂事,怕客人订餐了不要退回,店里有损失。”陈先生发现自己被骗了。 同时,送餐人告诉陈先生,客人订餐后二十分钟快餐就已做好。“那我的汤粉岂不是在塑料快餐碗里放了一个多小时,还能吃吗?”陈先生充满了疑问。然而,送餐的人一句道歉的话也没有,并希望陈先生不要投诉。

  8日晚6点40分左右,南海网记者来到陈先生所说的“大台北”。记者看到,在6点50分许,一名穿白色衣服的服务员正忙着将一份汤粉打包,但是并没急于送走,约半小时后才送出。 “在你们这订餐,会不会等到2个小时后都送不到呢?”见记者询问,一服务员直摇头,并肯定地说“不会”。然而,当记者提及7日陈先生的事情时,该服务员又说,“是特殊情况,因为电动车没电了,所以花了些时间,那种情况一般不会出现。” 记者在陈先生的微博看到,网友“@看_好帅的爸爸”也曾有过同样的遭遇,他说,“我上次等了两个小时,中间打了四次电话,结果两个半小时以后他们给我回了个电话,说刚才电动车坏了。”“骗人的套路说辞!”陈先生认为这是“大台北”未按时送餐的借口。

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网友点评
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匿名网友 的评价 
(2012-05-13 14:06:46)
服务不行,菜也就好不到哪去了
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