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千禧厨宝燃具灶面爆裂 经销商拒赔
商家名称:千禧厨宝燃具灶
口碑: 0
差评: 1
  玻璃迸飞,海口经销商拒绝赔偿!惊魂产品,为何能上市销售?消费者是买灶还是买定时炸弹?这个爆裂真就只能消费者自认倒霉?

  网友微博爆料截图:

 

@靠谱韩猛:
声明:1、发帖原因:灶台爆裂,过程中灶台冒烟、玻璃迸飞,家人受惊吓,千禧厨宝海口售后服务,态度恶劣,商家答复保修期已过,不管!;2、请教各位我该买什么牌?家里无灶,已断炊!3、绝不再买此千禧牌厨灶!4、温馨提醒市民小心选择,避免类似事件发生!微博发布至今:1:博友曾遇到灶面爆裂的品牌有:千禧、华帝、老板等;

@靠谱韩猛:在各界的关注下,经销商符先生积极协商处理!


其他网友的爆料:

@南海网总编辑韩潮光:我家华帝炉面板也曾爆裂,同投诉

@海南黄晨:我家的也曾经爆过,是技术人员说热胀冷缩等等科学问题导致的,后来我根据他的建议不用玻璃面板。

@龙行天下-诡异尼西:我家的老板的,买了一年就爆裂了,技术人员说什么热胀冷缩,有气在里面就暴了,让我出钱给我换,还要收我上门服务费,我打电话到客服说了一通,给我免费换了,重点是,有合格证的东西,一年就爆炸了,我怀疑是冒牌货。什么情况都有!



 

 
 

 

  【商家】 产品质量还是安装问题?

  杨女士家中安装的热水器牌子是“千禧厨宝”。在家里被淹之后,杨女士多次拨打售后电话,可一直没有人接听。

  杨女士说,1月31日,她终于联系上了当时购买“千禧厨宝”的店方。但是他们仅是更换了热水器的阀门。而引起这次事故是因为热水器阀门的阀芯损坏,由于热水器是由安装工人安装的。店方称赔偿一事须“等安装工人回来,查清楚责任再说”。

  阀门究竟是否归热水器厂方负责?该厂驻洛阳地区销售处一张姓负责人称,他们仅负责热水器销售。

  洛阳市工商局老城分局经济检查大队刘姓负责人表示,在购买的热水器清单中,应查看是否包括阀门,如果包括阀门,则属于产品质量问题,如果不包括阀门,是消费者自行购买,则属于安装问题,谁买谁承担责任。

  相关新闻:

  千禧厨宝热水器爆裂坑苦消费者:厂商推诿拒赔

  中原经济区新闻网2月7日消息:杨女士家中安装的热水器牌子是“千禧厨宝”。在家里被淹之后,杨女士多次拨打售后电话,可一直没有人接听。杨女士说,1月31日,她终于联系上了当时购买“千禧厨宝”的店方。但是他们仅是更换了热水器的阀门。而引起这次事故是因为热水器阀门的阀芯损坏,由于热水器是由安装工人安装的。店方称赔偿一事须“等安装工人回来,查清楚责任再说”。

  家住洛阳市老城区迪博柳岸的杨女士这个春节过得有点堵。本想趁新年在新房里安装新的热水器,结果不到半个月热水器阀门爆裂,使得自家地板遭殃,甚至波及楼下的邻居。虽然目前热水器阀门已换掉,家中用水恢复正常,但是家中新铺的木地板凹凸不平,走上去还有回响。2月2日,杨女士拨打了“今报帮帮忙”热线进行求助。

  □东方今报见习记者 章杰/文图

  【反映】刚买半个月热水器阀门爆裂

  昨日,东方今报记者在杨女士家中看到靠近厨房的地面如同竹子一般,一节一节地鼓出。鼓起来的地板如同一个“泡”,走上去都能听到空空的声音,仅是站在门口看,与没有被水泡过的地面形成了鲜明对比。

  据杨女士介绍,1月28日(阴历为正月初六)上午10时许,还在熟睡的杨女士被巨响惊醒,随后就听到有漏水的声音。她赶忙到厨房,顿时被眼前的景象吓住了——厨房以及过道已经被水淹了,而阀门处水还在不断地向外涌。

  原来,杨女士刚买不足半个月的热水器水阀突然爆裂,屋内的水流得到处都是。尽管把总水阀关掉了,但是水已经漫过厨房,家里的走道、客厅、餐厅都未能幸免。当天一直忙到下午,水才处理完。而楼下的邻居也找上来,原来渗下去的水把楼下邻居的天花板也给弄坏了。

  “为了配合新买的房子,家具都是新的,但是现在靠近厨房的沙发都被泡坏了。”2月2日上午,杨女士指着被水泡坏的沙发皱着眉对东方今报记者说。

  【商家】 产品质量还是安装问题?

  杨女士家中安装的热水器牌子是“千禧厨宝”。在家里被淹之后,杨女士多次拨打售后电话,可一直没有人接听。

  杨女士说,1月31日,她终于联系上了当时购买“千禧厨宝”的店方。但是他们仅是更换了热水器的阀门。而引起这次事故是因为热水器阀门的阀芯损坏,由于热水器是由安装工人安装的。店方称赔偿一事须“等安装工人回来,查清楚责任再说”。

  阀门究竟是否归热水器厂方负责?该厂驻洛阳地区销售处一张姓负责人称,他们仅负责热水器销售。

  洛阳市工商局老城分局经济检查大队刘姓负责人表示,在购买的热水器清单中,应查看是否包括阀门,如果包括阀门,则属于产品质量问题,如果不包括阀门,是消费者自行购买,则属于安装问题,谁买谁承担责任。

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网友点评
现有1条评价
吴成武 的评价 
(2012-04-29 11:33:09)
玻璃的耐热性能差!!
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